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システム別FAQ

 

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  • 生命保険料控除証明書等のAI-OCR読取のセキュリティはどうなっているのですか?


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    (更新日:2025年11月18日)

  • 扶養控除申告書に19歳以上23歳未満の扶養者が出力されないのですが?


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    (更新日:2025年11月18日)

  • 社員、配偶者、扶養者の生年月日を西暦入力したいのですが?


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    (更新日:2025年11月18日)

  • 扶養控除申告書、配偶者控除等申告書の所得金額の見積額に0円を表示したいのですが?


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    (更新日:2025年11月18日)

  • 令和7年11月以前に退職した社員について基礎控除などの改正前の制度を適用するにはどうすればよいでしょうか?


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    (更新日:2025年11月18日)

  • 生命保険料控除証明書などの用紙を読み取って保険控除画面に取込する機能はありますか?


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    (更新日:2025年11月18日)

  • 令和8年分の扶養控除等(異動)申告書を出力できますか?


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    (更新日:2025年10月14日)

  • 令和7年分の「年末調整のお知らせ」を出力できますか?


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    (更新日:2025年10月14日)

  • 本年12月に精算をおこなう会社ですが、『21 社員データ入力』→【給与データ】画面で12月分の「月次減税額」欄が紫色で入力できないのはなぜですか?また『22 給与データ月別入力』では「月次減税額」欄が入力できますが、『21 社員データ入力』→【給与データ】に金額が反映されないのですが?


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    (更新日:2025年1月16日)

  • 【年末調整】『21 社員データ入力』の基本情報画面で「普通徴収希望」にチェックを入れたが、「理由符号」に選択項目が表示されないのですが?


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    (更新日:2025年1月16日)

  • 例えば夫の扶養になっている妻本人の年末調整で、定額減税を受けない場合はどうすればよいでしょうか?


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    (更新日:2024年11月22日)

  • 『21 社員データ入力』→【給与データ】で「月次減税額」に金額を入力しても消えてしまうのですが?


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    (更新日:2024年11月22日)

  • 中途退職した社員の『給与所得の源泉徴収票』摘要欄に「源泉徴収時所得税控除済額」「控除外額」が出力されないのですが?


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    (更新日:2024年11月22日)

  • 給与所得者本人の年末調整で「年調減税額」に配偶者の3万円が含まれていますが、配偶者の3万円は除きたいのですが?


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    (更新日:2024年11月22日)

  • 令和7年分以降の簡易な扶養控除等申告書の記載方法で社員に記入してもらえるよう、「前年から異動なし」と出力したいのですが?


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    (更新日:2024年11月18日)

  • 定額減税に伴い『給与所得の源泉徴収票(支払報告書)』の「摘要」に、「源泉徴収時所得税減税控除済額」「控除外額」「非控除対象配偶者減税有」を記載しますが、入力画面には自動表示されないのでしょうか?


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    (更新日:2024年11月18日)

  • 定額減税に伴い『21 社員データ入力』【給与データ入力】画面ではどのように入力するのですか?


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    (更新日:2024年11月18日)

  • 『21 社員データ入力』【本人・扶養情報】画面の「年調減税額」欄にiマークが表示されマウスを合わせると「6月以降の給与支給時の特別控除額(可能額)はX0,000円です。」と表示されているのですが?


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    (更新日:2024年11月18日)

  • 令和7年分の給与所得者の扶養控除等(異動)申告書で簡易な記載をおこなう場合に、『前年から異動なし』と手書きしたいのですが?


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    (更新日:2024年10月15日)

  • 年末調整の準備として、定額減税の結果を入力しておきたいのですが e-PAP年末調整システムではどのように入力しておけばいいですか?


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    (更新日:2024年5月31日)

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