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更新日	タイトル／内容
2026/3/23	令和8年4月からの「子ども・子育て支援金制度」を計算したいのですが？【質問】令和8年4月からの「子ども・子育て支援金制度」を計算したいのですが？【回答】トップメニューより『23 共通マスタ設定』→「04 給与計算税率設定」→【社会保険・労働保険】を開き、「子ども・子育て支援金　支援金率」をご確認ください。"0"の場合は、"1.150"を入力してください。
2026/3/23	通帳・レシート読取処理で読み取りをおこなっている間に他の処理をおこなうことはできますか？【質問】通帳・レシート読取処理で読み取りをおこなっている間に他の処理をおこなうことはできますか？【回答】トップメニュー画面左下の「新しいウィンドウで開く」を選択している状態で、「全て解析後通知（他の作業が行えます）」にチェックを入れて解析開始しますと読み取りが開始され、他の作業をおこなうことができます。
2026/3/23	通帳・レシート読取処理で通帳を読み取りした場合、通帳の残高と一致しているか検算はできますか？【質問】通帳・レシート読取処理で通帳を読み取りした場合、通帳の残高と一致しているか検算はできますか？【回答】通帳を読み取って仕訳データが表示される画面で「残高確認」欄が表示されます。
2026/3/23	通帳・レシート読取処理で仕訳が重複していないか確認することはできますか？【質問】通帳・レシート読取処理で仕訳が重複していないか確認することはできますか？【回答】同じ日付、金額の仕訳が『02．仕訳入力・月次処理』⇒『31．仕訳伝票入力・訂正』に入力されている場合、通帳・レシート読取処理の仕訳データ画面で「F6同一仕訳確認」ボタンをクリックしますと重複していないか確認できます。
2026/2/27	「給与等の支給額が増加した場合の所得税額の特別控除に関する明細書」は作成できますか？【質問】「給与等の支給額が増加した場合の所得税額の特別控除に関する明細書」は作成できますか？【回答】『11 申告データ入力』→【税額控除（配当・投資税額等・住宅・寄附金・外国税額）】画面で「投資税額等　給与等支給額増加特別控除」の「計算書入力」ボタンをクリックしてください。
2026/2/27	1年間の基準所得金額が3.3億円を超える納税者の申告に対応していますか？（基準所得税額を控除した金額を所得税の額に加算した額での申告）【質問】1年間の基準所得金額が3.3億円を超える納税者の申告に対応していますか？（基準所得税額を控除した金額を所得税の額に加算した額での申告）【回答】e-PAP所得税確定申告システムでは「特定の基準所得金額の課税の特例に関する適用判定表兼税額計算書」の作成には対応しておりません。
2026/2/27	配偶者の合計所得金額を入力しているにも関わらず、第一表に出力されないのですが？【質問】配偶者の合計所得金額を入力しているにも関わらず、第一表に出力されないのですが？【回答】第一表の「配偶者の合計所得金額」は配偶者特別控除を適用する場合に出力されます。
2026/1/28	AI-OCR控除証明書読取でPDFファイル読み取り中に「サーバに接続できませんでした。ネットワークに接続できているか確認をお願いします。問題ない場合はしばらく時間をおいてから再度お試しください。」と表示されたのですが？【質問】AI-OCR控除証明書読取でPDFファイル読み取り中に「サーバに接続できませんでした。ネットワークに接続できているか確認をお願いします。問題ない場合はしばらく時間をおいてから再度お試しください。」と表示されたのですが？【回答】読取対象のPDFファイルの容量が多い場合やページ数が多い場合にエラーになる事があります。
2026/1/26	基礎控除額を訂正することはできますか？【質問】基礎控除額を訂正することはできますか？【回答】所得税確定申告システムメニューの『11 申告データ入力』→【雑損・基礎控除】を開いてください。
2026/1/26	譲渡所得の内訳書入力画面を終了時に「譲渡所得の内訳書三面　1頁目「4　譲渡所得金額の計算をします。」の「区分」が未入力です。・・・」とメッセージが表示されたのですが？【質問】譲渡所得の内訳書入力画面を終了時に「譲渡所得の内訳書三面　1頁目「4　譲渡所得金額の計算をします。」の「区分」が未入力です。入力画面に戻り「区分」内容を見直してください。」とメッセージが表示されたのですが？【回答】【譲渡所得の内訳書【土地・建物用】】【譲渡所得の内訳書【総合譲渡用】】の「①譲渡価額」「②取得費」「相続財産の取得費加算額」「③譲渡費用」のいずれかが入力されていて、「４譲渡所得金額の計算をします。」等の「区分」が未選択の場合にメッセージが表示されます。