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システム別FAQ

 

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  • 令和6年4月1日以降提出様式の税務代理権限証書入力画面の「受付番号」は何を入力するのですか?


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    (更新日:2024年4月 3日)

  • 「税務代理権限証書に記載した税務代理の委任が終了した旨の通知書」は作成できますか?


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    (更新日:2024年4月 3日)

  • 令和6年4月1日以降提出様式の税務代理権限証書入力画面を起動すると「令和6年4月1日以降提出様式の電子申告は2024年4月23日の税理士法関係様式対応版がリリースされるまでの間は、令和6年3月31日以前提出様式を作成・添付していただくようにお願いします。・・・」とメッセージが表示されるのですが?


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    (更新日:2024年4月 3日)

  • Windows 11でMini Copyでハードコピーを印刷したいが、Printscreenキーを押しても画面が暗転して印刷できないのですが?


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    (更新日:2023年10月31日)

  • e-PAPトップメニュー画面からゆりかご倶楽部を開こうとすると「IDが入力されていません」と表示されるのですが?


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    (更新日:2021年11月 1日)

  • 税務代理権限証書を入力しようとしましたが「処理年度を変更してください。現在[令和×年×月×日決算用]の税務代理権限証書の画面を開こうとされています。」とメッセージが表示されたのですが?


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    (更新日:2021年9月21日)

  • e-PAPシステムのセットアップ時に「お使いのSQL Serverは「SQL Server 2012」です。・・・」と表示されたのですが?


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    (更新日:2021年9月21日)

  • 財務会計システムや電子申告システムの一部のメニューで「POINT」マークが表示されていますが何ですか?


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    (更新日:2021年4月30日)

  • 事務所の職員が自宅等でe-PAPを使用した場合の、業務処理履歴を出力することはできますか?


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    (更新日:2020年5月21日)

  • e-PAPのセットアップ時に以下のメッセージが表示されたのですが?


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    (更新日:2020年3月31日)

  • 顧問先データ出力・取込またはデータ通信で出力処理、取込処理をおこなうと「処理中にエラーが発生しました」と表示されるのですが?


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    (更新日:2019年5月31日)

  • e-PAP基本・共通システム【新元号対応版】をセットアップ済みですが、税務署から配布される用紙や国税庁のホームページに掲載されている用紙で『平成』と表示されている箇所は印刷するとどうなりますか?


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    (更新日:2019年4月25日)

  • e-PAP基本・共通システム【新元号対応版】をセットアップする前に、平成31年5月以降の日付を入力していた場合はどうなりますか?


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    (更新日:2019年4月25日)

  • e-PAP基本・共通システム【新元号対応版】をセットアップしましたが、過年度の修正申告をする場合はどうなりますか?


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    (更新日:2019年4月25日)

  • 税理士が2名いて顧問先基本情報の関与税理士で2人目を選択しているのですが、、税務代理権限証書の「氏名又は名称」に1人目の税理士名が表示されるのですが?


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    (更新日:2017年7月21日)

  • e-PAPで出力をする際、「印刷」ではなく、「プレビュー」を初期表示させることはできますか?


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    (更新日:2017年6月23日)

  • スマートアップデートをおこなう場合の手順書を出力したいのですが?


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    (更新日:2017年5月26日)

  • e-PAPログイン時にお知らせ情報が表示されたのですが?


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    (更新日:2017年5月26日)

  • スマートアップデートでセットアップしましたが、システムのバージョンが上がっていないのですが?


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    (更新日:2017年5月26日)

  • 前年または過年度のデータを見たいのですが?


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    (更新日:2016年10月21日)

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